ما عمر أقدم البرمجيات المستخدمة في دولتك؟!!

في الفضاء حيث تصطدم التكنولوجيا مع الإنفاق الحكومي، والمال والبرمجيات يبدو أن تصب إما نهاية الطيف الواسع: يضيع إما المال عبثا على “آخر” ترقيات التكنولوجيا، أو التكنولوجيا التي كان البند تذكرة الساخنة بضعة عقود منذ ما زالت تناول أكثر من نصيبها العادل من مساحة سطح المكتب. من تقرير الاسبوع الماضي على استخدام مكتب التحقيقات الفدرالي من أجهزة الكمبيوتر العملاقة IBM “شاشة خضراء”، إلى حقيقة أن بعض الكليات مؤخرا في الجزء الأول من هذه الألفية كانت لا تزال تستخدم أجهزة أبل معهد التعليم الدولي في أقسامهم والبرامج والإنفاق التكنولوجيا هو باهر ومذهل، على أقل تقدير.

ولكن دولة واحدة قد أعلن عن إصلاح كامل من واحد وظائفها الأكثر أهمية، ودائرة ضريبة الدخل. واتهم هذا القسم ميشيغان Michigan مع جمع والإقرارات الضريبية المقدمة الكترونيا تدقيق الأخطاء من مواطنيها، ولكن تم شراؤها البرنامج لديهم في مكان قبل ستة فصول دراسية الرئاسية. وبالنظر إلى معدلات مذهلة من الغش الضريبي، وحقيقة أن مكاتب مصلحة الضرائب الاتحادية والدولة تدفع المليارات من الدولارات كل عام في استرداد الضرائب المستحقة للسرقة الهوية، يبدو وكأنه إصلاح البرنامج الذي طال انتظاره.

مع وفرة من مطوري البرمجيات واعتماد متزايد من البرامج إلى مصدر مفتوح بتكلفة معقولة، لماذا هذا العدد الكبير من وكالات مترددة في جعل التحول؟ إن جزءا كبيرا منه ينبع من تدريب الموظفين. مرة واحدة يتم تدريب القوى العاملة وثقة مع نظام واحد، لماذا تدفع أكثر لتقديم برامج جديدة وتحمل التأخير التي أصبحت روتينية في أي فترات التدريب واعتماد جديدة؟ قد تكون قضية أخرى لعدم وجود الوعي للمخاطر المرتبطة الألقاب التي عفا عليها الزمن، وخاصة عندما يتعلق الأمر ثغرات أمنية. لماذا جلب برنامج جديد عندما لم يكن احد قد أثبتت أن البرنامج القديم كان غير مستقر أو الكامل من الثغرات الأمنية؟

وبطبيعة الحال، في حالة من ولاية ميشيغان زارة الخزانة، وكان النظام القديم العمل “على ما يرام“. في الواقع، الآلاف من دافعي الضرائب تلقت العام الماضي إخطارات الخاطئة التي الإقرارات الضريبية الخاصة بهم كانت غير صالحة. وأدى ذلك في بعض دافعي الضرائب تقديم المال للدولة عندما لم مدينون.

واحدة من أكبر التغييرات وتأمل الدولة لمع تنفيذ نظام جديد هو الشيء الذي لم يكن ممكنا من خلال البرنامج القديم، وهذا هو القدرة على وضع كل المعلومات على دافعي الضرائب في النظام للوصول واحد. إذا كان هناك شخص مدين ضرائب الشركات، ضرائب المبيعات، والضرائب على الدخل، كل ذلك سوف يكون الآن استرجاعها في نفس الشبكة، بدلا من الاضطرار للذهاب إلى الإدارات المختلفة الذين يستخدموا شبكات البرمجيات مختلفة غير مترابطة

شارك هذا الموضوع

أضف تعليق