وبطبيعة الحال، في حالة من ولاية ميشيغان زارة الخزانة، وكان النظام القديم العمل “على ما يرام“. في الواقع، الآلاف من دافعي الضرائب تلقت العام الماضي إخطارات الخاطئة التي الإقرارات الضريبية الخاصة بهم كانت غير صالحة. وأدى ذلك في بعض دافعي الضرائب تقديم المال للدولة عندما لم مدينون.
واحدة من أكبر التغييرات وتأمل الدولة لمع تنفيذ نظام جديد هو الشيء الذي لم يكن ممكنا من خلال البرنامج القديم، وهذا هو القدرة على وضع كل المعلومات على دافعي الضرائب في النظام للوصول واحد. إذا كان هناك شخص مدين ضرائب الشركات، ضرائب المبيعات، والضرائب على الدخل، كل ذلك سوف يكون الآن استرجاعها في نفس الشبكة، بدلا من الاضطرار للذهاب إلى الإدارات المختلفة الذين يستخدموا شبكات البرمجيات مختلفة غير مترابطة